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En el  foro de usuarios podrás exponer tus dudas, problemas, experiencias e inquietudes y compartirlos con el resto de la comunidad. Consulta y participa en los temas de debate para ofrecer o recibir asistencia técnica del resto de usuarios o del equipo de soporte de Videologic.

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Área de Descargas

En el área de descargas encontrarás una recopilación de enlaces de controladores, actualizaciones de software y utilidades imprescindibles para que tu equipo funcione a pleno rendimiento. El acceso al área de descarga está disponible mediante un registro gratuito.

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El horario nunca será un problema con nuestro servicio de soporte técnico offline. Déjanos tus preguntas en nuestra bandeja de entrada y nosotros te enviaremos la respuesta a la tuya.

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Preguntas Frecuentes

La sección de preguntas frecuentes esta pensada para que se convierta en una base de consulta sobre esas dudas que a todos nos surgen en algún momento. Aunque la sección de preguntas frecuentes está moderada por el equipo técnico de Videologic son los propios usuarios los que responden y valoran las respuestas publicadas.

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Chat en directo

¿ Necesitas ayuda? Inicia una sesión de chat con uno de nuestros agentes de soporte técnico. Este sistema de soporte es el idóneo si tu equipo de edición no dispone de conexión a internet. Además es una forma rápida de notificar incidencias en el supuesto de que en el momento de la solicitud no haya ningún agente de soporte disponible, por horario o por estar ocupados con otras consultas, ya que el servicio de soporte será notificado y te responderá en cuanto le sea posible.

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Soporte Telefónico y VoIP

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